5月7日，58到家发布《2026家政从业者职业发展报告》。报告显示，超六成家政从业者将职业晋升空间排在短期薪资之前，超过400万从业者使用AI工具完善职业表达，在岗家政阿姨持续培训参与率高达93.2%。行业正告别“有活就干”的零散劳务模式，转型为容纳3000万从业者长期深耕的正规职业赛道。
数据显示，超60%家政从业者优先看重职业晋升前景，优先级高于短期薪资收入；93.2%在岗人员主动参与专业培训，普遍认可系统化学习能够有效减少服务纠纷、拔高整体服务品质。
目前，行业已形成以技能为核心的等级分级体系，划分初级、高级、金牌、钻石多个层级，各等级对应清晰的技能标准与薪资档位。以月嫂岗位为例，金牌月嫂月薪可达2.8万元，是入行新人薪资的3倍。行业人才能力结构也同步迭代，从传统“只会干活”向专业化、标准化服务转型已成行业共识。
从细分赛道来看，养老服务人才培养热度持续攀升。58到家培训数据显示，养老相关课程报名占比达三分之一，同比增长17%，老人康复师成为当下增速最快的热门学习方向之一。
育儿领域学习需求同样爆发式增长，儿童成长陪伴师课程报名人数同比大涨218%。从业者主动深耕儿童心理疏导、早教互动、亲子情绪沟通等专业能力，适配市场高端育儿服务需求。
职业发展路径愈发清晰的同时，AI全面入局家政行业服务全流程。报告指出，超400万家政从业者运用AI工具打磨职业履历、优化服务话术；AI模拟面试助力从业者面试通过率提升26%。此外，平台近48%从业者已在客服对接、智能派单、线上培训等场景普及数字化工具，AI应用从零星试水迈入全民普及阶段。
随着职业路径、能力评价体系日趋完善，家政行业就业吸引力持续增强，逐步从底层“机会型就业”转变为大众认可的“选择型职业”。职场转型人群、全职回归女性、技能升级从业者等多元群体，持续涌入家政赛道。
依托58到家等头部平台，家政行业已搭建起完善的从业者职业成长体系。标准层面，岗位准入规则与等级评定机制持续完善，技能等级与收入水平实现精准挂钩、稳定匹配。
信任风控层面，从业者审核从一次性静态核验升级为常态化动态监管。平台采用“AI智能识别+人工复审”双重模式，比对筛查从业者关键信息，提前甄别虚假体检、异常资质等问题，对存在信用及合规风险的人员限制接单，从源头规避上门服务隐患。
培训体系实现全职业周期覆盖，平台搭建育儿、母婴、家务、养老四大核心工种课程矩阵，涵盖10大品类、78门专业课程，累计培训超50万人次。旗下“阿姨成长营”8个月内落地84座城市，推动在岗从业者常态化进修，让单次岗前培训变为持续性技能提升。
服务网络持续升级，家政从业者共享网络打破地域限制，实现异地学习、跨城培训、跨省上岗，跨区域就业成为行业新常态。数据显示，二线及以下城市参训人数同比增长229%，63%学员更愿意奔赴需求旺盛的一线城市就业，人才流动格局进一步优化。
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